close
Vážení uživatelé,
16. 8. 2020 budou služby Blog.cz a Galerie.cz ukončeny.
Děkujeme vám za společně strávené roky!
Zjistit více

Jak si neobjednávat dárky

11. prosince 2016 v 17:22 | Víla |  Ve vzteku
Minulou neděli jsem objednala pro Kladeňáčka a mamku dárky z jednoho nejmenovaného e-shopu. Našla jsem si ho přes heuréku, protože tam měli nejlevnější ty konkrétní věci, které jsem chtěla, a hodnocení obsahovalo samé hvězdičky. A ani podle komentářů jsem nezjistila žádná negativa. Takže jsem ho hned kartou zaplatila a čekala, co bude dál.

Hned v pondělí mi poslali fakturu, podací číslo a všechny další důležité doklady s tím, že balík předali společnosti In Time (v překladu Včas) a zábava začala.

V úterý se nedělo nic.
Ve středu psali e-mail, že balík doručí. Večer volali, že sorry, ale pokazilo se jim auto, balík bude doručený zítra.
Ve čtvrtek psali, že přijedou. Místo toho do sledování zásilek hodili, že pokus o doručení byl neúspěšný. Což je nesmysl, když jsme doma čtyři a při pečení cukroví koukáme z okna na příjezdovou cestu...
V pátek v 11 hodin pán volal, ať jde někdo ke dveřím, že už jede... Po pěti hodinách jsem mu volala zpátky na stejné číslo a bylo mi řečeno, že pro mne žádný balík nemá, ať zavolám někomu jinému a neotravuju ho. Ze stejného čísla o několik minut později stejný muž volal, že dneska už nepřijede, že nestíhá.
V sobotu volali, že jim někdo dal výpověď a jiný si vzal dovolenou, ať balík nečekáme.
V neděli ráno přišel e-mail, že balík dojde dnes mezi 16 a 19. Bude půl šesté, je tma jak v pytli a balík nikde. Skoro se až bojím na to číslo, které mi dali, zavolat, abych se zase nedozvěděla, jaká jsem blbka, že čekám balík v neděli večer.

Nejvíce ironické na tom je, že si ten balík objednávám z firmy, která sídlí 30 kilometrů daleko.
Kdybych věděla, jak je In Time nespolehlivá firma plná arogantních volů, zajela bych si tam radši sama vlakem.
Měla bych už dávno dárky i klid...

Takže pokud se do hodiny a půl balíku nedočkám, půjdu zítra na policii podávat trestní oznámení.
A to jsem si ještě před pár dny říkala, že horší než česká pošta, která mi ztratila na míru dělaný šperk, nemůže být už nic... Může. Pošta ho po týdnu aspoň našla...
 


Komentáře

1 Ann Taylor Ann Taylor | Web | 11. prosince 2016 v 17:49 | Reagovat

Zatloukání ztráty balíku/lenost vyřešit situaci v dopravní firmě ale fakt není trestní záležitost, která by se měla řešit obtěžováním se s trestním oznámením, když jediná věc, kterou policajti budou moct nakonec udělat, je odložit to. Pokud ten balík vyloženě neukradli, tak s tím nenadělaj nic, to není v jejich kompetenci. Tohle je civilní věc, takže spíš snaha kontaktovat společnost, nadřízené dopravců a nadřízené nadřízených, a pokud to bylo tak drahé, že to za to stojí, tak soud, pokud nebylo, tak se pokusit ještě jednat s tím e-shopem, aby vrátili peníze, nebo se na to vykašlat. Jít na policii je to samé jako se na to vykašlat, jenom s objížďkou, která zbytečně zabere čas několika lidem.

2 Víla Víla | Web | 11. prosince 2016 v 17:56 | Reagovat

[1]: Úplně levné to nebylo. A co jsem si přečetla z komentářů na společnost InTime už na ně několik trestních oznámení podaných je, takže se to nasčítá i s ostatními. A jestli ho ukradli nebo neukradli to právě těžko říct, když střídavě tvrdí, že ho nemají a nikdy neměli, a pak ze stejného čísla volají, že ho doručí... A do toho někdo jiný řekne,že pokud nás doma nezastihne, hodí nám ho za barák a podepíše to sám...  
Kontaktovat společnost se snažím už od čtvrtku, ale chat uvedený v e-mailu je nedostupný, telefonní číslo na zákaznické oddělení jakbysmet, e-mail ani zprávy na facebooku nečtou. E-shop s firmou InTime jedná, jenže ani s nimi nekomunikují.
Takže mi docházejí nápady, jak jinak bych to mohla řešit než přes policii...

3 Baruschka Baruschka | E-mail | Web | 11. prosince 2016 v 19:20 | Reagovat

Hmmm, pošta mi teď vytočila synka :-)
Volala mi sousedka, jestli jim vyzvednu balík, tak jsem běžela. Nahlásila jsem svý jméno, nahlásila jsem jméno adresáta, převzala, podepsala, přepsala hůlkovým a za pět minut přiletěl synek, že na pošťačku mával jak vzteklý, že kvůli tomu běžel ze školy a ta mrcha mu tedy taky zamávala, pak nastartovala a odjela...
A bylo jí fuk, že má na tuhle adresu balík na naše jméno...
Mohla se třeba zmínit, zvlášť, když vidí, že beru sousedům :-)
A když si ho chtěl synek druhý den vyzvednout na poště, bylo mu sděleno, že tam balík nemají a že na vyřízení mají dva pracovní dny...

4 Necroparanoia Necroparanoia | E-mail | Web | 11. prosince 2016 v 19:40 | Reagovat

Hodně štěstí. Já si objednávala tričko, týden nic, druhý taky nic. Tak sháním svoje tričko po všech čertech, ale ztratil se. Aspoň se mi vrátily peníze zpět.
Taky je zajímavé sledovat objednávky z Číny. Z Číny k nám přeskočí za pár dní a pak 14 dní leží na české poště, než se vůbec dostanou k přidělení čísla a uvedení do systému.

5 Andrea V. Andrea V. | Web | 15. prosince 2016 v 19:36 | Reagovat

Mně se tak jednou před Vánoci seknul balíček. No - před Vánoci ... 30. listopadu poslali z e-shopu mail, že balíček posílají, pak dlouho nic, a 14. prosince mi přišla z České Pošty zpráva, že u nich mám od 5. prosince zásilku :) :)

Nový komentář

Přihlásit se
  Ještě nemáte vlastní web? Můžete si jej zdarma založit na Blog.cz.
 

Aktuální články

Reklama